Správce osobních údajů

BrightVox s.r.o.
Holečkova 789/49, Smíchov
150 00 Praha 5

IČO 02861097, DIČ CZ02861097
Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 223968.

Kontakt: info@brightvox.com, +420 776 713 978

Jaké osobní údaje zpracováváme

Při vyplnění kontaktního formuláře na tomto webu shromažďujeme:

• jméno
• e-mailovou adresu
• název společnosti (nepovinné)
• téma dotazu
• obsah zprávy

Automaticky rovněž zpracováváme některé technické údaje (IP adresu, informace o prohlížeči a zařízení) prostřednictvím Google reCAPTCHA, které chrání formulář před spamem a zneužitím. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.

Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu, případně přípravy nabídky nebo jednání o spolupráci. Právním základem je náš oprávněný zájem na vyřizování obchodních poptávek (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), a pokud se dotaz týká konkrétní služby, také kroky učiněné před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Zpracování technických údajů prostřednictvím reCAPTCHA je založeno na našem oprávněném zájmu na zabezpečení webu a ochraně před spamem.

Kdo má přístup k vašim údajům

Odeslané zprávy z kontaktního formuláře jsou uloženy v databázi webu a zasílány e-mailem na schránku BrightVox. Web je provozován na hostingu společnosti Websupport (Websupport s.r.o.). Technické údaje prostřednictvím reCAPTCHA zpracovává Google LLC; může při tom docházet k předání údajů mimo EU/EHP, které je zajištěno standardními smluvními doložkami Google. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany soukromí Google.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a dále po dobu až 24 měsíců pro případnou další komunikaci, pokud delší dobu uchování nevyžadují právní předpisy (např. účetní nebo smluvní záznamy).

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz vašich údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• na přenositelnost údajů
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@brightvox.com.

Kontakt

Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na info@brightvox.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu.